035-7633388   E-mail ons
Mijn dossier   Contact   E-consult   Klachten   Herhaalrecept
Afspraak maken

Huisartsenpraktijk Hilversum Oost

Nieuwsbericht bereikbaarheid

Door

Helaas hebben we nog steeds meerdere langdurig zieken onder de doktersassistenten. Daarnaast zijn er de normale vakanties, scholingen en korte ziekte periodes van het personeel.

Daarom hebben we wederom een aantal dingen aangepast:

  • We zijn telefonisch bereikbaar tussen 8.00-10.15 uur. Er kunnen langere wachttijden zijn aan de telefoon, maar als u aan de lijn blijft wordt u altijd te woord gestaan.

  • De rest van de dag bellen we u terug op een door u gekozen tijdstip. Deze optie wordt u aangeboden als u ons belt.

  • Het kan zijn dat we alleen bereikbaar zijn voor spoedgevallen. Dit hoort u dan aan de telefoon en het staat op onze website.

  • Tot nader orde kunt u bij ons geen bloed laten prikken.

  • Behandelingen die kunnen wachten, zoals een uitstrijkje voor het bevolkingsonderzoek, oren uitspuiten, wratten aanstippen en 24-uur bloeddruk meten, zijn beperkt mogelijk.

  • Het kan zijn dat u minder vaak op controle komt voor suikerziekte, hoge bloeddruk of COPD, als het goed met u gaat.

Wat kan wel?

  • U kunt 24/7 op MijnGezondheid.net een E-consult sturen met uw vraag. We proberen dit binnen 2 werkdagen en vaak nog dezelfde werkdag te beantwoorden.

  • U kunt 24/7 een (telefonische) afspraak maken via MijnGezondheid.net als u denkt dat u de huisarts moet spreken.

  • U kunt 24/7 via MijnGezondheid.net uw medicatie herhalen of de herhaalservice van uw apotheek gebruiken.

  • Gebruik www.thuisarts.nl of www.moetiknaardedokter.nl voordat u contact met ons opneemt.

  • U kunt ook de Vragenlijst van Moet ik naar de dokter gebruiken in de MijnGezondheid.net of MedGemak-app of de chatbot onder het tekstwolkje op de website. Deze vragenlijst/chatbot geeft een persoonlijk advies of het nodig is om contact op te nemen met ons.

  • Wratten kunt u behandelen met zure zalf (zie wratten behandeling) en verstopte oren met olie of warm water (zie dichte oren).

  • U kunt zelf thuis uw bloeddruk meten. Op deze website staat hoe u dat kunt doen en de waarden met ons kunt delen. U krijgt ook korting op het kopen van een bloeddrukmeter: Bloeddrukmeter zelf meten.